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René Lebenthal, Gérant

96 Avenue Du Général De Gaulle
92250 La Garenne Colombes
France

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Gestion de domaine


iWelt AG
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  • CGV et CGA

    WAREMA Renkhoff SE
    Vous pouvez consulter / télécharger ici nos conditions générales et nos conditions générales de vente.

  • Certificat d'exonération conformément à l'article 48b EStG (code allemand des impôts)

    Vous pouvez télécharger ici à vos fins le certificat d'exonération conformément à l'article 48b EStG (code allemand des impôts)

    Avant de pouvoir utiliser le nouveau système de demande de confirmation des certificats d'exonération, vous devez vous enregistrer.
    Nous mettons les services de demande gratuitement à votre disposition.

    Le numéro du service fiscal en Bavière valable pour la société WAREMA Renkhoff SE est le 231.

  • Remarque sur les marques déposées
    WAREMA et le logo WAREMA sont des marques déposées de WAREMA Renkhoff SE. Les autres marques distinctives mentionnées ici sont des marques ou des marques déposées appartenant à leurs détenteurs respectifs.
  • Exclusion de responsabilité

    La société WAREMA recherche en toute bonne foi toutes les informations et les liens. Ceux-ci ne représentent en aucun cas un conseil juridique dans le cas où les renvois et les contenus sont basés sur des textes de lois ou des directives. La société WAREMA décline toute responsabilité quant à l'actualité et / ou l'exactitude des informations.
    La société WAREMA exclut toute responsabilité pour tout dommage consécutif résultant de l'utilisation des logiciels, les dommages-intérêts punitifs et les pertes de bénéfice inclus. Cette exclusion de responsabilité est également valable lorsqu'un représentant de la société WAREMA ou l'un de ses fournisseurs a été informé de la possibilité de tels dommages. L'exclusion de responsabilité est également valable pour toutes revendications de tierces personnes.

    Responsabilité
    La société WAREMA décline toute responsabilité quant à l'actualité et l'exactitude des données générées par le planificateur de protection solaire. Cela s'applique également en cas d'utilisation erronée du planificateur de protection solaire par l'utilisateur. L'utilisateur est responsable du contrôle et de la vérification des données générées par le planificateur de protection solaire.
    WAREMA se porte entièrement responsable des actes ou négligences délibérés ou non intentionnels graves.
    Pour une faute légère, WAREMA n'est responsable qu'en cas de violation des obligations contractuelles essentielles compromettant le but du contrat. Dans ce cas, la responsabilité pour les dommages occasionnés (mêmes indirects) est limitée à 1 000 euros par sinistre.
    Toutes les prétentions et tous les droits dépassant ce cadre sont exclus, indépendamment de leur raison légale. Cela s'applique en particulier à la réparation du dommage indirect (p. ex. perte de profits, dommages consécutifs, dommages, qui résultent du fait de l'utilisation de notre planificateur de protection solaire, de son indisponibilité ou de toute autre chose).
    Les prétentions relevant de la dissimulation frauduleuse de défauts, et en cas de préjudice corporel, ne sont pas concernées par les présentes limitations de responsabilité.
    Les éventuelles interruptions de service, p.ex. pour des maintenances, des réparations ou des interruptions suite à des pannes, n'entraînent pas de droit à réparation de l'utilisateur.
    Remarque sur les droits d'image
    Chez WAREMA, notez que les droits d'image visent uniquement à protéger les photographes. L'utilisation à des fins de publication n'est par conséquent possible qu'avec l'autorisation du détenteur des droits, et le crédit photographique « WAREMA » doit être mentionné (figure 7).

  • Remarque sur le copyright
    1. Tous les contenus de cette page et des pages suivantes y compris les illustrations, les textes, l'audio et les vidéos sont la propriété de la société WAREMA et sont protégés par des droits. Prises de vues aériennes : Bavaria Luftbild Verlags GmbH, Eching, Allemagne.

    2. Toute personne est autorisée à consulter et à exposer les pages du site ainsi qu'à imprimer les documents de ce site à des fins personnelles et non commerciales à condition que la marque déposée apparaisse sur tous les documents. Il est absolument interdit sans autorisation écrite expresse de la société WAREMA de copier, d'utiliser, de modifier, de transmettre, de distribuer ou de mettre à disposition sur un autre serveur des parties ou des extraits des contenus et des informations de ce site Internet / du catalogue.

Protection des données

  • Généralités sur la politique de protection des données de WAREMA Renkhoff SE

    La société WAREMA Renkhoff SE prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et se conforme strictement aux dispositions de la loi correspondante. Les données personnelles sont collectées sur cette page Web uniquement dans le cadre de ce qui est strictement nécessaire sur le plan technique. En aucun cas, les données collectées ne sont vendues, ni transmises à des tiers pour d'autres raisons.

    Le point suivant vous fournit un aperçu sur les méthodes que nous appliquons pour garantir cette protection et sur la nature des données collectées, ainsi que le but visé.

  • Collecte, traitement, transmission et utilisation des données

    1. Généralités
    Pour garantir un traitement correct et rapide des commandes, ainsi que la gestion du service après-vente et du suivi, la société WAREMA Renkhoff SE s'appuie sur le traitement électronique des données.

    Le traitement des données personnelles que vous avez transmises à WAREMA Renkhoff SE est régi en principe par la loi allemande sur la protection des données (BDSG).
    Ensuite, la collecte, le traitement, la transmission et l'utilisation des données (désignés ci-après « exploitation des données ») sont autorisés si la loi BDSG ou une autre disposition légale l'autorise ou si la personne concernée a donné son accord.
    La loi BDSG autorise l'exploitation des données, en particulier si elle sert à exécuter le contrat passé avec vous. Pour certains buts, qui dépassent la relation contractuelle et de suivi proprement dite, votre consentement en matière de protection des données est enregistré dans le contrat correspondant ou dans les éléments de réponse aux promotions de WAREMA Renkhoff SE.
    Si ce consentement n'est pas signé à la conclusion du contrat ou s'il est révoqué ultérieurement, la société WAREMA Renkhoff SE s'engage à n'utiliser vos données que dans le cadre légal autorisé.

    Vous trouverez ci-après de plus amples informations sur la collecte, l'enregistrement, la transmission et l'utilisation de vos données client :

    2. Enregistrement des données chez WAREMA Renkhoff SE.
    La société WAREMA Renkhoff SE enregistre des données nécessaires à la commande de vos produits ou aux prestations du service après-vente ou de suivi. Il s'agit en premier lieu des indications mentionnées dans les contrats d'achat ou de service, puis des données opérationnelles comme le numéro de client et le prix d'achat. Sont également collectées et traitées des données dans le cadre des prestations de service et des prestations déjà fournies.
    Si vous avez donné votre accord, les données nécessaires sont également collectées et enregistrées par WAREMA Renkhoff SE afin de proposer le sondage, le suivi de clientèle et les informations personnalisées décrits aux points 3.1-3.6 de cette directive.

    De plus, les données des personnes intéressées par WAREMA Renkhoff SE, qui prennent contact avec la société via le site Internet de WAREMA Renkhoff SE ou info@warema.de, sont enregistrées.
    L'enregistrement des données comprend également les données collectées dans le cadre des activités marketing de WAREMA Renkhoff SE.

    3. Utilisation des données par WAREMA Renkhoff SE
    La société WAREMA Renkhoff SE utilise les données collectées et enregistrées afin de fournir des prestations, d'exécuter le contrat, le suivi, le sondage de clientèle et proposer des informations personnalisées.

    3.1 Fourniture de prestations
    Utilisation des données permettant une fourniture correcte et rapide des prestations commandées (p. ex. produits, prestations de service et de suivi).

    3.2 Gestion des contrats
    Utilisation des données de WAREMA Renkhoff SE suite à la fourniture des prestations (selon le paragraphe 3.1) et/ou pour remplir des obligations légales et contractuelles (p. ex. dans le cadre de la garantie)

    3.3 Suivi de clientèle
    En cas de consentement, vos données sont également utilisées par WAREMA Renkhoff SE pour vous assurer un suivi de clientèle complet. Ce service est gratuit et comprend plus particulièrement la prestation suivante :
    le suivi de clientèle central (p. ex. info@warema.de).
    Vos préoccupations sont reçues et traitées pendant les heures d'ouverture par des interlocuteurs compétents.
    L'utilisation d'informations existantes ne nécessite plus de collecter à nouveau les données. Vos demandes sont donc traitées plus rapidement etconformément à vos besoins.

    3.4 Sondage de clientèle
    Les résultats des études de marché constituent une importante base d'informations pour l'amélioration constante ou le développement de produits et de services. En cas de consentement, vos données client peuvent donc être utilisées par la société WAREMA Renkhoff SE pour réaliser des sondages de clientèle.

    3.5 Informations personnalisées
    À condition que vous ayez donné votre accord, dans le cadre des informations personnalisées, vos données, et le cas échéant d'autres données personnelles que vous avez communiquées à WAREMA Renkhoff SE, sont rassemblées, enregistrées et évaluées automatiquement dans une base de données dans le but de croiser le profil client personnel obtenu avec les offres de produits et de services individuelles. Vous recevez ensuite des informations personnalisées en adéquation (p. ex. des offres sur de nouveaux produits et services).

    3.6 Remarques en matière de protection des données portant sur des fonctions WAREMA spécialement mises à disposition
    La société WAREMA Renkhoff SE collecte, traite, transmet et utilise les données personnelles que vous avez fournies dans le cadre des prescriptions légales pour le fonctionnement et la fourniture conformes des services mis à disposition.
    Notre plate-forme (WAREMA App-Center) vous est ainsi proposée, entre autres, pour activer des services. Un enregistrement préalable unique est nécessaire à l'établissement d'une connexion. Avec cette plate-forme, WAREMA Renkhoff SE collecte, traite, transmet et utilise les données personnelles requises pour que vous puissiez prétendre aux services et que la société WAREMA Renkhoff SE puisse fournir les prestations. Vos données ne sont pas transmises à des tiers. À l'aide de la plate-forme et en utilisant votre téléphone portable ou iPad, vous pouvez transmettre/autoriser des données pour les services/fonctions.

    L'activation de services d'information/fonctions spéciaux contenus dans votre portefeuille WAREMA vous permet d'utiliser directement ces fonctions en saisissant vos données d'identification personnelles.

    En résiliant la convention d'utilisation ou en supprimant le profil utilisateur dans votre compte, les données personnelles sont séparées, puis supprimées/bloquées des données associées au service ou à la fonction.

    4. Aucune transmission au-delà du cadre susmentionné
    Vos données personnelles ne sont pas transmises en dehors des points susmentionnés.

    5. Révocation de la déclaration de consentement en matière de protection des données
    Vous pouvez révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données (cf. n° 2 et n° 3.3–3.5).

    6. Droit d'accès
    Conformément à la loi allemande sur la protection des données (BDSG), vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles enregistrées dans les bases de données de WAREMA Renkhoff SE.

    Pour ces informations et d'éventuelles explications complémentaires ou une éventuelle demande relative à l'accès, à l'autorisation, au blocage ou à la suppression des données enregistrées auprès de la société WAREMA Renkhoff SE, contactez WAREMA Renkhoff SE, Kundenbetreuung Deutschland, Hans-Wilhelm-Renkhoff-Straße 2, 97828 Marktheidenfeld, Allemagne.

  • Enregistrement d'informations générales
    Si vous accédez aux pages Internet de la société WAREMA Renkhoff SE, les informations d'ordre général sont automatiquement enregistrées. Ces informations comportent par exemple le type du navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, les noms de domaine de votre fournisseur de services Internet, etc. Il s'agit dans ce cas exclusivement d'informations, qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne. De plus, les données sont également générées lors de l'accès à toute autre page Web sur Internet. Il ne s'agit pas là encore d'une fonction spécifique aux pages Internet de WAREMA Renkhoff SE. Les informations de cette nature sont collectées exclusivement de manière anonyme et nous permettent d'établir des statistiques. Plus nous comprenons vos souhaits, plus nous sommes en mesure de fournir rapidement sur nos pages Internet les informations que vous recherchez.
  • Remarque conformément à la loi allemande sur les télémédias (TMG)
    Chacun des fournisseurs assume la responsabilité des sites Internet de tiers auxquels WAREMA Renkhoff SE renvoie par des liens. La société WAREMA Renkhoff SE ne peut en aucun cas être tenue responsable du contenu des sites Internet de tiers. De plus, le site Internet de WAREMA Renkhoff SE peut, à son insu, être relié à d'autres sites Internet par ce type de liens. WAREMA Renkhoff SE n'est en aucun cas responsable des présentations, contenus ou de tout lien politique de WAREMA Renkhoff SE sur les pages Internet de tiers. La société WAREMA Renkhoff SE peut être tenue responsable des contenus de tierces parties uniquement si elle en a connaissance (ce qui signifie également avoir connaissance de contenus illégaux ou à caractère répréhensible) et s'il lui était techniquement possible et tolérable d'en empêcher l'utilisation. Selon la loi allemande sur les télémédias, WAREMA Renkhoff SE n'est cependant pas dans l'obligation de vérifier constamment les contenus de tiers.
  • Utilisation de cookies
    Les cookies sont des fichiers texte contenant des informations permettant d'identifier les visiteurs réguliers, ainsi que la durée de leurs visites sur nos pages Internet. Les cookies sont enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur, mais n'occasionnent aucun dommage. Les cookies de nos pages Internet ne contiennent en aucun cas de données personnelles.
    Les cookies vous évite de saisir à chaque fois les mêmes données, facilitent la transmission de contenus spécifiques et nous aident à identifier les secteurs particulièrement populaires de notre offre en ligne. Nous sommes ainsi en mesure de faire coïncider précisément, entre autres, les contenus de nos pages Internet avec vos besoins.
    Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver à tout moment l'utilisation des cookies dans les réglages de votre navigateur. Utilisez les fonctions d'aide de votre navigateur Internet pour savoir comment modifier ces réglages.
  • Utilisation des plugins sociaux Facebook
    La société WAREMA Renkhoff SE utilise sur son site Internet des plugins sociaux (« Plugins ») du réseau social facebook.com exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Les plugins sont signalés par un logo Facebook ou la mention « Facebook Social Plugin ».
    Si vous accédez à une page Internet de WAREMA Renkhoff SE contenant ce type de plugin, votre navigateur établie une liaison directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré depuis le navigateur à la page Internet.
    Grâce à l'intégration des plugins, Facebook est informé de votre accès à la page correspondante du site Internet de WAREMA Renkhoff SE. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en activant le bouton « J'aime » ou en postant un commentaire, l'information correspondante est transmise directement de votre navigateur à Facebook et y est enregistrée.
    Consultez les remarques sur la protection des données de Facebook pour prendre connaissance du but et de l'étendue de la collecte des données, de leur traitement et utilisation par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de réglage à ces égards pour protéger votre vie privée.
    Si vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données sur vous via le site Internet de WAREMA Renkhoff SE, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter un site Internet de WAREMA Renkhoff SE.
  • Utilisation des plugins sociaux Twitter
    Avec Twitter et la fonction Re-Tweet, nous utilisons des « plugins sociaux » du site twitter.com exploité par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
    Si vous utilisez la fonction Re-Tweet, les pages Internet de tiers que vous avez visitées sont communiquées et liées à votre compte Twitter.
    Vous pouvez consulter les remarques sur la protection des données de Twitter sur http://twitter.com/privacy pour prendre connaissance des détails de traitement de vos données par Twitter, ainsi que de vos droits et des possibilités de réglage pour protéger vos données personnelles.
    Vous avez la possibilité de modifier les réglages de protection des données sur Twitter dans les paramètres de votre compte, à l'adresse http://twitter.com/account/settings.
  • Utilisation des plugins sociaux Google +1 Button
    Nous utilisons sur notre page Internet le bouton « +1 » du réseau social Google+ (Google Plus) de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, 94043 États-Unis, (ci-après « Google »).
    À chaque accès à une page de notre site Internet assortie d'un bouton « +1 », ce dernier fait en sorte que votre navigateur charge et affiche la représentation visuelle du bouton « +1 » à partir du serveur Google. Le serveur Google reçoit alors l'information relative à la page de notre site Internet que vous êtes en train de consulter. Google consigne votre historique de navigation en affichant un bouton « +1 » pendant deux semaines maximum à des fins de maintenance du système et de résolution des erreurs. La visite d'une page de notre site Internet avec un bouton « +1 » n'entraîne pas d'évaluation poussée.
    Si vous cliquez sur le bouton « +1 » alors que vous êtes connecté à Google+ (Google Plus), Google enregistre via votre profil des informations sur les URL que vous recommandez, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre navigateur afin que votre recommandation « +1 » soit enregistrée et puisse être rendue publique. Vos recommandations « +1 » peuvent être affichées sous forme d'avis avec votre nom de profil et votre photo dans les services Google, comme dans les résultats de recherche ou dans votre profil Google (onglet « +1 » dans votre profil), ou à d'autres endroits dans des pages Internet et des annonces sur Internet.
    Vous trouverez d'autres remarques sur la protection des données lors de l'utilisation du bouton « +1 » en cliquant sur le lien https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.
  • Utilisation de Google Analytics

    « Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse du web de Google Inc. (« Google »).

    Google Analytics fait appel à des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont en règle générale transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

    Si la fonction permettant de rendre anonyme l'adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois, au sein des états membres de l'Union européenne ou dans les autres états contractants de l'accord sur l'Espace économique européen, abrégée au préalable par Google.

    L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. À la demande de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et pour lui fournir d'autres prestations de service en rapport avec l'utilisation du site et d'Internet.
    L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée à d'autres données de Google.
    Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage adéquat du logiciel de votre navigateur ; nous vous signalons cependant que dans ce cas, certaines fonctions de ce site sont susceptibles d'être limitées.
    Vous pouvez également empêcher l'enregistrement des données générées par le cookie et celles relatives à votre utilisation du site Internet (adresse IP incluse) auprès de Google, ainsi que leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant.
    Le lien actuel est : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. »

  • Sécurité
    La société WAREMA Renkhoff SE utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles que vous avez mises à notre disposition contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont adaptées et améliorées en permanence selon les avancées des techniques appliquées.
  • Répertoire public de procédés (§ 4g et § 4e de la loi allemande sur la protection des données BDSG)
    Vous pouvez faire la demande du répertoire public de procédés à l'adresse suivante :
    datenschutz@warema.de
  • Dernières informations
    Nous attachons beaucoup d'importance à votre confiance. Par conséquent, nous souhaitons vous répondre à tout moment sur la question du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions auxquelles cette déclaration de protection des données n'a pas pu répondre ou si vous souhaitez un complément d'informations sur un point précis, contactez à tout moment la personne chargée de la protection des données via datenschutz@warema.de .